Recursos para Microempresarios
Dicen que compartir es construir y, en definitiva, ese es el espíritu de Microempresario. El contenido que aquí encontrarás está basado en aplicaciones y herramientas que yo uso o que he instalado para mis clientes. Algunas son de pago y otras gratuitas. No recomiendo nada que yo misma no haya probado o que haya implementado.
Ten en cuenta que se trata de mi opinión, bajo la perspectiva de cuales son los recursos para microempresarios más efectivos pero que, para gustos, los colores. Mi consejo es que no adquieras nada que realmente no necesites para alcanzar tus objetivos.
Web
Todos los sitios web que tengo (incluido este) los tengo hospedados en SiteGround y estan hechos con WordPress y el tema Divi.
Tienda Online
Si vas a crear una tienda online con dropshipping o muy compleja, te recomiendo WordPress con WooCommerce. Yo lo he usado en varias ocasiones y lo he implementado para clientes pero no es sencillo, eso sí, las posibilidades son casi infinitas.
Si lo que buscas es una herramienta muy fácil de usar, que te permita montar una tienda online para vender descargables y membresías, te recomiendo Payhip. En un fin de semana la puedes tener funcionando y con un montón de funcionalidades.
Venta de Cursos Online
Si te planteas la venta de cursos online, te vas a encontrar con muchas posibilidades: Teachable, Thinkific y Kajabi como plataformas dedicadas o WordPress con algún plugin como LearnDash, LearnPress o TutorLMS. Como siempre, no hay nada perfecto pero quizás este post te ayude a elegir. Aunque las he probado todas, actualmente utilizo LearnPress ya que todo mi ecosistema digital gira entorno a WordPress.
Embudos de Venta
A la hora de montar embudos de venta, hay muchísimas posibilidades. La más conocida, sin duda, es ClickFunnels pero sus principios se basan en el tipo de marketing que no abrazo: es muy agresivo y desconsiderado con los clientes. Si tienes curiosidad, te invito a que leas este artículo donde te explico las bases que utilizan la mayoría de los marketeros y que están aprendiendo los nuevos emprendedores.
Pero seamos sinceros, todos los que tenemos un negocio, de una forma u otra, más o menos consciente, con mayor o menor agresividad, implementamos embudos de venta. Es algo intrínseco al propio proceso de venta y, no te engaño, este sitio también lo implementa, aunque manteniendo la ética (sin escaseces o urgencias inventadas).
De las opciones que yo he probado, me quedo con 2:
Aunque también puedes implementarlos en Payhip y ConvertKit que son los que yo utilizo.
Marketing por Correo Electrónico (email Marketing)
Aquí tienes una gran cantidad de herramientas donde elegir y a cada persona que preguntes te dirá que la que ella usa es la mejor. Yo he probado varias: Mailchimp, MailRelay, Active Campaign, GetResponse, Sendinblue y ConvertKit.
Mi favorita actualmente (y la que uso en Microempresarios) es ConvertKit.
Productividad
No es ningún secreto que soy una fan de Microsoft 365. Llevo desde el año 2011 usándolo (cuando eso de la nube era algo casi místico 
) y nada de lo que he probado me ha hecho cambiar de opinión.
Es verdad que hoy día existen múltiples opciones, pero para mí, Microsoft 365 Empresa Estándar es la suite que mejor se adapta a todo tipo y tamaño de empresas. Es un recurso que todo microempresario debería tener.
La gente suele pensar sólo en Word, Excel y PowerPoint, pero es que es mucho más, son todas las herramientas que necesita un microempresario para trabajar con igualdad de condiciones que las grandes empresas: Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Teams, Turnos, Planner, ToDo, Booking, Whiteboard, entre otras.
Gestión de Proyectos
A la hora de gestionar internamente los proyectos, si tienes Microsoft 365 tienes casi todo lo que necesitas: paneles Kan-Ban con Planner, gestión de tareas con ToDo, compartir archivos con OneDrive y Teams como panel central que además te proporciona todas las herramientas para la comunicación. chat, llamadas VoIP, reuniones virtuales, webinars.
Ahora bien, hay 2 cuestiones que Microsoft 365 no cubre:
- La relación con el cliente
- Todo lo que no es gestionar tareas: presupuestos, facturación, imputación de horas y gastos e informes.
Para el punto 2 yo utilizo Avaza desde el 2016. Dispone, entre otras funciones, de gestión del ciclo de vida de ofertas/presupuestos, de proyectos y de facturación. Tiene un sistema de imputación de horas y de gastos a proyectos y un sistema de informes totalmente parametrizable. Hay una versión gratuita, para un único usuario, que te permitirá probar la herramienta. Tambien es una herramienta fantástica para gestionar proyectos de servicios en los que cobras por horas realizadas.
En cuanto a planificación, el tema se “complica” un poco:
- Una cuestión son las horas previstas para cada una de las tareas del proyecto. Esta información es la que yo introduzco en Avaza, de esta manera puedo detectar desviaciones a través de las imputaciones de horas realizadas.
- Otra cuestión son las tareas que debe realizar el equipo de proyecto. En este caso utilizo Planner.
- Y otra cuestión muy diferente es la planificación que se lleva con el cliente, que normalmente no es tan detallada y tiene su perspectiva. Para huir de las hojas Excel, hace años que utilizo Trello. Es un panel tipo Kan-Ban, como Planner, pero con la posibilidad de invitar a quien quieras mientras dispongas de su correo electrónico. Te invito a que husmees en las plantillas de Trello donde encontrarás múltiples ideas de tableros, para temas profesionales o personales, que puedes usar en Trello o traspasar a Planner, según te convenga.
Gestión de Activos
Imágenes, fotos, documentos, ebooks, videos, audios, código fuente, …
Cuando te dedicas a crear o consumir activos digitales llega un momento que se hace muy difícil encontrar aquello que buscas. Da igual que lo tengas en tu ordenador, un disco duro externo o almacentamiento en la nube, cuando tienes más de 1.000 libros (como es mi caso) es imposible acordarse del nombre del archivo (que no tiene porque ser el título del libro).
Estarás conmigo que sería más fácil buscarlo por su temática, por ejemplo, libros de SQL o fotos de Navidad o videos de WordPress. Pues bien, eso es lo que puedes conseguir con ResourceSpace. Se trata de una plataforma para la gestión de activos digitales que te permite etiquetarlos para poder encontrarlos por conceptos. Cuenta con una opción gratuita de hasta 100GB de almacenamiento, multiusuario, que se conecta con WordPress e incluso puedes vender tus creaciones desde su plataforma. Una maravilla, la verdad.
Si te dedicas al desarrollo de software, contar con un sistema de control de versiones es fundamental. En mi libro Los Secretos del Software Industrial, te explico por qué es necesario y por qué GitLab es, para mí, la mejor opción. Dispones de una versión gratuita con amplias funcionalidades, más que suficientes para microempresarios.
Para crear productos digitales de calidad es importante contar con un buen repositorio de imágenes, ilustraciones e iconos, también de calidad. En Freepik y FlatIcon encontrarás muchos recursos gratis, siendo necesario el reconocimiento. Con la suscripción anual tendrás acceso a contenido premium y licencia de uso comercial. La ventaja es que dentro de la aplicación puedes crear diferentes colecciones para agrupar los activos como te sea más cómodo.
Comunicación
Creo que hoy día debe quedar muy poca gente que no haya hecho una reunión virtual, asistido a un webinar, llamado a algún pariente o amigo por Voz IP (VoIP) o chateado. El modo en el que nos comunicamos cambia cada día y gracias a ello, podemos optimizar mucho más nuestro tiempo y mejorar nuestra calidad de vida.
Hay 2 herramientas que han destacado especialmente: Teams (antiguo Skype) y Zoom. Si has leído el post hasta aquí, ya te imaginarás que Teams es mi opción favorita porque incluye todas las herramientas que he enumerado antes y viene incluido en el precio de la suscripción de Microsoft 365.
En cuanto a Zoom, no voy a negar que es una herramienta también muy competitiva. La cuestión es que si quieres todas las prestaciones de Teams, deberás pagar un importe equivalente al de M365 y sólo dispondrás de una herramienta de comunicación. No sale a cuenta.
Seguridad
Cuando trabajas en el entorno digital, salvaguardar los contenidos y las contraseñas de acceso a las plataformas es esencial. Para ello, yo utilizo 2 herramientas:
KeePass es lo que se conoce como un almacén de contraseñas. Yo no sé tu, pero en mi caso, entre mis contraseñas y las de mis clientes, es imposible que me acuerde de todas. Con KeePass puedo tenerlas documentadas, seguras, accesibles desde el PC y desde el smartphone y, encima, es gratis. No sabría vivir sin ella.
En cuanto al contenido, tener todo el repositorio en OneDrive (Drive, DropBox o similar) sincronizado con tu equipo te permite acceder a tus documentos desde cualquier sitio, aún sin conexión, pero contrariamente a lo que muchos piensan, no se trata de una copia de seguridad. Ten en cuenta que lo que borres en tu disco, se borrará en la nube y viceversa. Por tanto, necesitas hacer copia de seguridad de tu información. Muchos son las aplicaciones existentes, pero para mí existe una que es la mejor Acronis Cloud Backup.
Ideas y Gestión del Conocimiento
Cuando estás involucrado en un proceso creativo o formativo, son muchos los puntos por donde entra la información a tu cerebro: libros, videos, audios, diferentes sitios web. Llega un momento en que no recuerdas donde fue que lo leíste, oíste o viste. En otras ocasiones, cuando consumes información recuerdas algo relacionado que ya leíste. ¿Dónde fue?
Cuando te encuentras en esta situación es un indicativo de que necesitas una herramienta de gestión del conocimiento. Yo he descubierto este año Obsidian. Me gusta por varios motivos, primero porque funciona con Markdown, lo que hace que los contenidos sean muy ligeros. Segundo, porque me permite relacionar contenidos mediante las etiquetas. Tercero, porque crea automáticamente un mapa interactivo 3D con todos los contenidos y por último, porque la versión de escritorio es gratuita.
El consumo habitual de información trae consigo la generación de ideas y como nuestro cerebro es bastante especial, nunca vas a saber cuando va a aparecer la idea genial o la solución a tu problema. Si eres de los que siempre anda con una libreta encima para apuntar todo lo que se te ocurre, entonces debes probar Notion. Yo lo descubrí el año pasado, gracias mi hijo, y desde entonces se ha convertido en mi compañero inseparable donde anoto TODO. Es muy intuitivo y rápido de usar, con múltiples aplicaciones y dispone de una versión gratuita con hasta 5 MB de capacidad.
En muchas ocasiones la escritura no es suficiente y un diagrama de flujo o un mapa mental son lo que necesitas. En este caso Whimsical es una muy buena opción. Se trata de una herramienta colaborativa, que se integra con Notion y que dispone de un plan gratuito. Dispone de muchas más opciones pero yo no las utilizo porque se solapan con otras de mis herramientas.
Utilidades
Disponer de un compresor de archivos es fundamental para reducir el espacio de almacenamiento. Yo utilizo 7Zip desde hace años ya que es totalmente gratuito y se integra en el administrador de archivos de Windows, haciendo muy fácil su uso.
Otra de las utilidades que siempre van conmigo es FileConverter. Como su nombre indica, es una utilidad para convertir archivos de un formato a otro. Es totalmente gratuito y se integra en el administrador de archivos de Windows, haciendo muy fácil sis uso. En mi libro Como crear mi imagen digital te hablo con más detalle de esta utilidad.
Espero microempresario que estos recursos te sean realmente de utilidad. Como habrás visto, hay muchos de ellos que cuentan con versiones gratuitas, lo cual puede ser una fuente de reducción de costes. Por otro lado, elegir la herramienta adecuada a tus necesidades puede ahorrarte mucho tiempo y dinero. Siéntete libre de contactar conmigo si quieres que te ayude a buscar la solución más adecuada para ti y tu micronegocio.
